Издательство «Открытые системы»

Куда движутся банки?

По данным Gartner, в 2011 году затраты на ИТ в сфере банковских услуг выросли более чем на 6%. Но гораздо важнее, что этот рост продолжается и останется примерно на том же уровне.


Читать целиком

Тем не менее именно наличие решений на базе SAP BW и SAP CRM помогло банку пережить кризис. С их помощью удалось минимизировать отток корпоративных клиентов. Оперативно получая информацию о «подозрительном» поведении некоторых организаций, руководство банка организовывало личные встречи с их руководством. Во многих случаях эти меры были своевременными, и клиентов удалось сохранить.

Leave a Reply