http://cnews.ru/

CRM в банке ответит на капризы клиента

Главная особенность сегодняшнего дня – размывание границ между понятиями “работа” и “неработа”, а также между терминами “рабочее” и “нерабочее” место. “Раньше эти два мира были надежно разделены как будто “файерволлом”, – поделился своим наблюдением Андрей Трифонов, руководитель направления по развитию бизнес-решений для финансового сектора Microsoft, выступая на Microsoft CRM Finance Club 2012. – Но сегодня корпоративный и частный миры смешиваются друг с другом. В частности, люди не хотят сдава… полный текст

Источник: CNews

Leave a Reply