Archive for Февраль, 2011

Крупнейший банк страны выбрал IBS генподрядчиком внедрения SAP ERP HCM

Пятница, Февраль 25th, 2011

newsdesk.pcmag.ru

Компания IBS была выбрана генеральным подрядчиком проекта внедрения SAP HR Human Capital Management (HCM) в Сбербанке. Официальные итоги конкурсного отбора были опубликованы на сайте банка.

Сбербанк России является крупнейшим банком России и СНГ. По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го уровня) среди крупнейших банков мира.

Проект создания системы управления персоналом проходит в рамках программы Сбербанка «Внедрение ERP» на базе решений SAP ERP. В ходе проекта будут автоматизированы все HR-функции «Сбербанка»: подбор и найм персонала, оценка работников, управление эффективностью их работы, обучением, командировками, льготами, карьерой и преемственностью. В новую систему также перейдут функции расчета заработной платы, планирования затрат и управление вознаграждениями.

Проект рассчитан до конца 2014 г., когда на базе SAP ERP HCM должна будет обрабатываться информация о 250 тыс. сотрудниках «Сбербанка» (7 тыс. в центральном аппарате, 21 тыс. в московском банке и 220 тыс. в территориальных банках).

«УкрСибБанк» вводит услугу «электронный кассир»

Пятница, Февраль 25th, 2011

companion.ua

Специалисты CS завершили внедрение в промышленную эксплуатацию системы CSTeller в АО «УкрСиббанк».

Это нововведение позволит клиентам банка сэкономить свое время: система CSTeller, специально разработанная по заказу Укрсиббанка, предназначена для интеграции SAP for Вanking с устройством «электронный кассир». А это значит, что обслуживание в Укрсиббанке станет более быстрым и удобным — «электронный кассир» позволит клиентам быстро получить и внести средства, не тратя лишнего времени, сообщается в пресс-релизе компании CS.

«Мы ценим время и деньги наших клиентов, — отмечает Владимир Успенский, заместитель начальника управления IT — проектами пассивных операций УкрСиббанка BNP Paribas Group. — Поэтому мы поручили компании CS, с которой нас связывает давнее и успешное сотрудничество, разработать программное обеспечение, которое позволило бы нам использовать в наших отделениях устройство «электронный кассир».
Действительно, сотрудничество Укрсиббанка и CS имеет давнюю историю: уже шестой год в Укрсиббанке успешно функционирует система автоматизации платежей банка Sapfire, разработанная специалистами CS.

«Мы рады, что благодаря успешно реализованным проектам наши клиенты обращаются к нам снова, — заявил директор компании CS Олег Вязьмитинов. — Это в очередной раз подтверждает профессионализм наших специалистов и эффективность работы наших продуктов. Мы нацелены на дальнейшее развитие и полагаем, что наш успешный опыт работы построения систем для „электронных кассиров“ будет востребован и другими банками».

Справка:

Компания CS работает на рынке информационных технологий уже более 13 лет и специализируется на разработке, внедрении, комплексном сопровождении и развитии систем автоматизации банков и страховых компаний.

Сегодня компания CS занимает лидирующее положение среди украинских разработчиков банковского программного обеспечения и является единственным в Украине разработчиком банковского ПО, имеющим статус Oracle Platinum Partner.

SAP прибавила газу

Четверг, Февраль 17th, 2011

vedomosti.ru

Прошлый год стал рекордным для SAP в России. Оборот ее российского подразделения вырос на 53%, в том числе от продажи ПО — на 84%. Одна из причин — крупный контракт с «Газпромом», считают участники рынка.

Год назад гендиректор «SAP СНГ» Владислав Мартынов обещал, что оборот компании в России (стоимость всех подписанных контрактов) прибавит за год 30%. На деле рост оборота (в евро, с учетом продаж через партнеров) составил 53%, рассказал Мартынов «Ведомостям», а в сегменте продаж ПО — 84%. «Кризис подтолкнул российские компании к запуску программ по трансформации бизнеса», — объясняет он. Большие инвестиции в IT сделали «Газпром», «Росатом», Сбербанк, «Аэрофлот», «Роснефть», «Северсталь», «Татнефть», ТК «Мегаполис». Появились и новые клиенты — например, в госсекторе (где оборот SAP вырос за год на 250%) и среди банков (+370%). Их вклад в оборот «SAP СНГ» составил в 2010 г. 17%.

Абсолютные показатели Мартынов не назвал, но отметил: по итогам года российское подразделение признано самым успешным в SAP, а по вкладу в общую выручку корпорации оно заняло 5-е место в мире (после США, Германии, Великобритании и Бразилии) и 3-е в Европе. Высшей позиции российское подразделение SAP достигло в III квартале 2006 г. — № 3 в мире.

Выручка всей SAP в 2010 г. прибавила 19% (МСФО), в том числе от продажи ПО — 25%.

Объем российского рынка интегрированных систем управления предприятием (ERP) за 2010 г. IDC пока не подсчитала, говорит ее представитель Сергей Логинов. А в 2009 г. этот рынок составлял, по данным IDC, $492,2 млн — и SAP занимала 50,1% (т. е. около $246,6 млн). У ее основного конкурента в СНГ — российской группы компаний 1С — оборот в долларах увеличился в 2010 г. на 20%, говорит ее представитель Алексей Харитонов. По оценке CNews Analytics, он достиг $620 млн. Продажи бизнес-систем увеличились на 33%, а новейшей «1С: предприятие 8» — на 52%, говорит Харитонов.

Директор Microsoft Business Solutions в России Владимир Водянов сказал лишь, что бизнес этого подразделения Microsoft и его доля рынка в 2010 г. «значительно» выросли. А бизнес партнеров, продающих деловое ПО Microsoft, вырос «на десятки процентов», причем продажи систем управления отношениями с клиентами (CRM) росли даже быстрее, чем ERP. В Oracle от комментариев воздержались.

Возможно, SAP обогнала рынок благодаря контракту с «Газпромом» сроком на пять лет, подозревает сотрудник одного из конкурентов SAP. По оценкам менеджеров двух IT-компаний, объем этого контракта близок к 100 млн евро. Факторами роста SAP могли быть разовые проекты с очень крупными заказчиками, а также рост продаж CRM и бизнес-аналитики, добавляет аналитик IDC Петр Городецкий. Даже без учета контракта с «Газпромом» рост продаж ПО внушительный — 35%, отвечает Мартынов.

Одной из целей, поставленных SAP перед российским офисом осенью 2009 г. (когда его возглавил Мартынов), была трансформация бизнеса «SAP СНГ» и рост на кризисном рынке за счет расширения присутствия в финансовом и госсекторе и среди малых и средних предприятий. В 2010 г. продажи SAP в сегменте малых и средних компаний увеличились на 69,8%, говорит Мартынов, в 2010 г. они обеспечили 11% оборота в России. Он объясняет это более активным подключением партнеров — системных интеграторов, доля которых в продажах ПО SAP выросла за год с 20 до 30%. Вдобавок сама SAP выступила с рядом маркетинговых инициатив: ввела более гибкую модель лицензирования, фиксированные цены на продукты и их внедрение, начала бесплатно предлагать потенциальным клиентам расчет экономической эффективности от внедрения своего ПО, активнее продвигать бизнес-аналитику. «Сейчас по продажам в сегменте российского малого и среднего бизнеса мы сопоставимы с Microsoft», — считает Мартынов. В конце 2010 г. Microsoft радикально — на 73% — снизила рекомендованную розничную цену на ERP-систему Microsoft Dynamics NAV для малого и среднего бизнеса. Комментировать расстановку сил в этом сегменте рынка Водянов вчера не стал.

CBA extends core banking deadline by one year as costs skyrocket

Пятница, Февраль 11th, 2011

finextra.com

Commonwealth Bank of Australia has extended its core banking tech modernisation programme by a year, and upped spending on the project to $1.1 billion, almost double its original estimates of $580 million.

CBA first outlined plans in April 2008 to move core banking operations to the SAP for Banking platform under a four-year, A$580 million programme. In 2009, the budget was extended by $150 million to cover the inclusion of subsidiaries Auckland Savings Bank and Bankwest.

In a half-yearly results presentation yesterday, CBA admits that “areas of added complexity” have extended the delivery timeframe by a year.

The bank says it achieved a significant milestone this year with the successful national launch of retail saving and transaction account functionality to the new system. CBA now has over 11 million accounts and over $100 billion in balances operating on the SAP platform with improved functionality such as instant account opening and immediate product switching capabilities.

As the bank switches attention to the migration of business accounts and lending products it says it has spied opportunities to add functionality over and above what what was initially scoped, including a switch to multi-entity enabled processing. This should make it faster and cheaper to ultimately include the offshore banking businesses.

However, the new functionality is not coming cheap, with the total spend on the project ballooning to over $1 billion.

The experience of Australia’s banks in migrating to new core systems is being keenly watched by other Tier 1 banks, which continue to operate on decade’s-old legacy technology.

In October, Australian banking giant Westpac set back by four years the timetable for migration of its core banking platform to the Hogan system used by its subsidiary St George as it set out a complex roadmap for technology change entailing substantial integration work and the decommissioning of multiple legacy platforms and data centres at the bank.

УБРиР: итоги и перспективы розничного бизнеса

Понедельник, Февраль 7th, 2011

ubrr.ru

Являясь одним из крупнейших региональных розничных банков, в 2010 году Уральский банк реконструкции и развития активно развивал ключевые направления работы с частными клиентами. “Уже в начале прошлого года мы отметили, что и в отделения, и в информационно-справочный центр от клиентов стало поступать значительно больше вопросов по кредитам. Мы были готовы к этому и оперативно отреагировали на потребности рынка, предложив нашим клиентам не только привлекательные условия по кредитам, но и новый продукт — кредитную карту с льготным периодом. Возможностью быстро и выгодно получить заемные средства уже воспользовались 32 тыс. клиентов. В результате кредитный портфель по розничному направлению достиг на конец года 15,3 млрд., за 2010 год населению было выдано 11,5 млрд. рублей. Всего в 2010 году было обработано 510,8 тыс. заявок на кредиты”, — рассказывает Алексей Овчинников, вице-президент – директор департамента розничных услуг ОАО “УБРиР”

Популярность кредитов растет, но вместе с этим сохраняется спрос и на сберегательные инструменты. Население по-прежнему делает накопления, предпочитая прочим способам сохранения денежных средств банковские вклады. В прошедшем году наибольшей популярностью у вкладчиков УБРиР пользовалась новая услуга   — дистанционное управление средствами через банкоматы и Интернет. Учитывая это, банк активно расширял сеть банкоматов во всех регионах присутствия. Так, за 2010 год было установлено более 200 банкоматов, и к началу 2011 года общее количество банкоматов УБРиР составило более 500 устройств. На “дистанционных” вкладах было размещено 5 млрд. рублей, по итогам года объем депозитов физических лиц в УБРиР увеличился на 10,9 млрд. рублей (33%) и составил на 1 января 2011 г. 43,6 млрд. Стремясь быть ближе к клиенту, УБРиР продолжил активное развитие филиальной сети, открыв порядка 100 отделений не только в городах своего присутствия, но и в новых  регионах. В планах на 2011 год — открытие еще более 150 точек продаж. В совокупности все эти мероприятия позволили существенно расширить клиентскую базу банка — количество физических лиц, обслуживающихся в УБРиР, выросло более чем на 100 тыс. и на начало 2011 г. достигло 830 тыс. человек.

В течение прошлого года банк работал и над качественными показателями своей работы. “Переход на новую версию SAP CRM 7.0 открыл перед нами дополнительные возможности повышения качества обслуживания клиентов. Теперь, работая с посетителями отделений, наши специалисты на основе автоматизированного анализа характеристик и потребностей клиента предлагают ему именно те услуги, которые наиболее полно отвечают его пожеланиям. Например, клиент хочет получить заемные средства на ремонт квартиры и обращается за потребительским кредитом. Однако, расходы на ремонт достаточно трудно предсказать заранее, так как не всегда понятно, что и когда надо будет покупать. Такому клиенту предлагают кредитную карту с возобновляемым лимитом, что позволяет пользоваться денежными средствами тогда, когда это необходимо и платить проценты только за те суммы, которые были потрачены, а при условии соблюдения льготного периода не платить вообще. Выход на более высокий технологический уровень обслуживания в 2011 году позволит банку предлагать новые продукты и программы лояльности, наиболее полно соответствующие требованиям самых взыскательных пользователей банковских услуг и увеличить клиентскую базу до 1 млн. человек”, — заключил Алексей Овчинников.